Qui peut utiliser cette fonction ?
- Administrateurs et instructeurs + back office
- Premium ENTERPRISE / Add-On « Intégration avec EGYM »
- https://egym.com/
SportsNow t'offre une intégration avec EGYM. Ainsi, les données de tes membres sont automatiquement synchronisées entre EGYM et SportsNow, ce qui te permet de ne saisir tes membres qu'une seule fois. De plus, les cartes de membre EGYM et les badges sont compatibles avec SportsNow et peuvent être utilisés pour la gestion des membres et les enregistrements. Le check-in/check-out dans le studio (via SportsNow) est connecté à EGYM, les coachs EGYM sont donc immédiatement informés lorsqu'un membre s'enregistre ou se désinscrit.
Bon à savoir
- Tu recevras le « EGYM ID » et le « Token d'accès » d'EGYM.
- Synchronisation : les modifications des données des membres sont automatiquement transférées à EGYM toutes les heures. Cette mise à jour comprend également les modifications apportées au contrat, par exemple lors du renouvellement d'un contrat.
Note : La synchronisation n'aura lieu que si le membre a une adresse e-mail. - Cela peut prendre jusqu'à plusieurs minutes avant que les données soient visibles ou mises à jour dans l'EGYM Business.
- Les membres de l'équipe ne seront pas transférés sur EGYM à moins d'être également enregistrés en tant que membre.
Étape-par-Étape
Connecte EGYM et SportsNow
Sur le web
- Clique dans le domaine d'administrateur sur « Apps & Intégrations ».
- Clique sur « EGYM ».
- Entre maintenant le « EGYM ID » et le « Token d'accès » et appuie sur « Utiliser EGYM maintenant ».
- Ensuite, tu peux choisir de synchroniser automatiquement tous les membres avec EGYM ou uniquement avec ceux sélectionnés.
- Si tu as synchronisé tous les membres en même temps, le transfert de données est activé directement pour les nouveaux membres. Si tu n'as synchronisé que certains membres, tu dois le modifier.
- Lorsque tu as terminé, clique sur « Enregistrer les paramètres ».
Activer un nouveau membre/ Synchroniser les membres manuellement
Sur le web
- Clique dans le domaine d'administrateur sur « Mes clients ».
- Clique sur le membre que tu souhaites « Voir les détails du client ».
- Fais défiler vers le bas et clique sur « Apps ».
- Clique sur « Activate » pour activer le membre.
- Tu peux synchroniser le membre avec EGYM en cliquant sur « Action » - « Synchroniser maintenant ».
- Ici, tu as également la possibilité de désactiver le membre à tout moment.
Réinitialiser la synchronisation
Sur le web
En cas de problèmes de synchronisation chez certains membres, il peut être utile dans certains cas de réinitialiser la synchronisation d'un membre et de synchroniser à nouveau le membre. Cela permet de créer un nouvel utilisateur EGYM pour le membre.
- Clique dans le domaine d'administrateur sur « Mes clients ».
- Clique sur le membre que tu souhaites « Voir les détails du client ».
- Fais défiler vers le bas et clique sur « Apps ».
- Clique sur «Action» - «Réinitialiser la synchronisation».
- La synchronisation a été réinitialisée avec succès et le statut indique maintenant «Non synchronisé».