Qui peut utiliser cette fonction ?

  • Administrateurs et instructeurs + back office
  • Premium MAX / module complémentaire «Gestion efficace des vacances»


En cas de fermeture temporaire de ton studio, tu peux saisir en quelques clics dans SportsNow les dates de fermeture annuelle. En cas de fermeture annuelle, toutes les cours concernées sont automatiquement annulées, les participants sont informés en conséquence et les abonnements sont adaptés. Cette fonction n'est possible que sur le web.


Bon à savoir

  • Prolongation exacte : Un abonnement est prolongé exactement du nombre de jours où la période de validité de l'abonnement coïncide avec les jours fériés de l'entreprise. Par conséquent, demande-toi s si tu souhaites inclure ou non le week-end dans tes vacances d'entreprise.
    Exemple : Si tu saisis les vacances du lundi au vendredi, l'abonnement concerné sera prolongé de 5 jours exactement. Par contre, si l'abonnement doit être prolongé d'une semaine entière, c'est-à-dire de 7 jours, saisis les vacances du lundi au dimanche.

  • Les abonnements : La prolongation automatique ou non d'un abonnement dépend des paramètres de l'abonnement. Pour l'abonnement, il est possible de définir s'il doit être prolongé ou non par la fermeture annuelle de l'entreprise : Les paramètres d'abonnement expliqués

  • Réservations de places fixes: Lors de la saisie des vacances d'entreprise, les réservations concernées qui se trouvent pendant les vacances sont annulées. Si le mode de réservation «Le client réserve toutes les cours en une seule fois» est activé pour le cours, toutes les réservations annulées sont automatiquement reportées après les vacances. Cela signifie que les cours seront automatiquement comptabilisés après les vacances pour le même cours.

  • Vacances pour certaines cours : Si certaines cours n'ont pas lieu pendant des périodes qui se chevauchent en raison de vacances, il est possible de saisir des vacances d'entreprise séparées pour ces cours. Ainsi, seules les cours et les abonnements concernés sont automatiquement adaptés. 

  • Supprimer : Si les vacances d'entreprise saisies sont supprimées, tous les abonnements, cours et réservations sont automatiquement rétablis.

  • Modifier la date des vacances : Les vacances d'entreprise déjà saisies ne peuvent pas être modifiées. Pour modifier la date des vacances d'entreprise saisies, il faut supprimer les vacances d'entreprise saisies en cliquant sur « Effacer » et en saisir de nouvelles.

  • Processus automatisés : toutes les cours concernées sont annulées et marquées comme vacances d'entreprise, les réservations concernées sont annulées. Tous les abonnements concernés sont crédités et adaptés en conséquence, les membres concernés sont informés de l'annulation.


Étape-par-Étape

Sur le web

  • Clique dans le domaine d'administrateur sur « Mes vacances actuelles ».
  • Tu peux maintenant saisir directement tes vacances d'entreprise ou afficher celles que tu as déjà saisies.
  • Clique sur « Entrer des vacances annuelles ».
  • Description : Tu peux éventuellement ajouter une description pour indiquer pourquoi ton studio est fermé pendant un certain temps.
  • Début le : Entre le premier jour de tes vacances d'entreprise.
  • Se termine le : Saisis le dernier jour de tes vacances d'entreprise.
  • Cours concernés : Détermine quels cours sont automatiquement annulés.
    • Annuler tous les cours automatiquement
    • Annuler seulement certains cours automatiquement : Sélectionne dans la liste toutes les cours que tu souhaites annuler. 
      • Ajuster automatiquement non pas tous les abonnements, mais seulement les abonnements aux cours annulés. : Coche cette case si tu veux que seuls les abonnements des cours sélectionnées soient automatiquement adaptés.
  • Paramétrage : En option, tu peux définir que les cours annulées soient masqués dans l'horaire.
  • Clique sur « Entrer des vacances annuelles » pour entrer tes vacances d'entreprise définitivement.