Rundum Mitglieder

Warum erhält ein Mitglied Benachrichtigungen in mehreren Sprachen?
Standardmässig liegt das beschriebene Problem daran, dass die Sprache im Konto und in der App nicht gleich eingestellt sind. Eine Lösung besteht darin, dass...
Sa, 4 Feb, 2023 um 3:56 NACHMITTAGS
Warum können Stunden von Mitgliedern ohne Abonnement gebucht werden?
Standardmässig liegt die Ursache daran, dass das Abonnementsystem deaktiviert ist. Stelle somit sicher, dass das Abonnement- und Rechnungssystem nicht deakt...
Sa, 4 Feb, 2023 um 3:57 NACHMITTAGS
Warum gibt es Probleme beim Abspielen meiner Videos?
Deine Videos werden direkt von deinem Cloud-Speicher geladen und abgespielt. Die Ladegeschwindigkeit der Videos hängt somit primär von der Dateigrösse, dem ...
Sa, 4 Feb, 2023 um 4:01 NACHMITTAGS
Warum hat der Import nicht funktioniert?
Die häufigsten Ursachen beim Ausfüllen der Vorlage haben wir dir nachfolgend aufgeschrieben. Überprüfe bitte Folgendes: Das Format der eingegebenen Daten ...
Sa, 4 Feb, 2023 um 4:04 NACHMITTAGS
Warum erhalten einige Mitglieder keine E-Mails?
Standardmässig liegt das Problem daran, dass E-Mails im Spam-Ordner statt im Posteingang landen oder dass das Mitglied die E-Mail-Benachrichtigungen in sein...
Sa, 4 Feb, 2023 um 4:07 NACHMITTAGS
Warum finde ich ein Mitglied nicht in der Teilnehmerliste?
Standardmässig liegt es daran, dass das Mitglied eine andere Stunde gebucht hat und somit in einer anderen Teilnehmerliste zu finden ist. Es wird daher empf...
Sa, 4 Feb, 2023 um 4:10 NACHMITTAGS
Warum sieht das Mitglied seine Daten nicht?
Standardmässig liegt die Ursache darin, dass sich dein Mitglied mit zwei unterschiedlichen E-Mail-Adressen bei SportsNow registriert hat und sich nicht mit ...
Sa, 4 Feb, 2023 um 4:13 NACHMITTAGS
Warum sind bei einem Mitglied die Angaben des Partners zu sehen?
Standardmässig liegt das Problem daran, dass zwei Mitglieder dieselbe E-Mail-Adresse und somit das gleiche Konto auf SportNow benutzen. Somit ändert eine Pe...
Sa, 4 Feb, 2023 um 4:14 NACHMITTAGS
Können meine Mitglieder bei einem anderen Studio buchen?
Standardmässig können Mitglieder eines Studios auch bei anderen Studios, die SportsNow benutzen, ein Abonnement kaufen und Stunden buchen. Das Mitglied kann...
Sa, 4 Feb, 2023 um 4:16 NACHMITTAGS
Warum erhält Mitglied keine Push-Nachrichten?
Um Push-Nachrichten empfangen zu können muss die SportsNow-App installiert sowie das Mitglied eingeloggt sein und Push-Nachrichten erlaubt sind. Falls das M...
Sa, 4 Feb, 2023 um 4:19 NACHMITTAGS