Wer kann diese Funktion benutzen?

  • Administratoren und Instruktoren + Back office
  • Premium BASIC / Add-On «Effiziente Mitgliederverwaltung»

SportsNow erstellt und verschickt automatisch für jedes verkaufte Abonnement eine Rechnung. Jede Rechnung besitzt eine eindeutige Rechnungsnummer. Diese dient als Zahlungszweck für die Bezahlung per Rechnung/Überweisung bzw. dem Studio für die Zuordnung von Zahlungseingängen. Sämtliche Rechnungen von Studios mit Sitz in der Schweiz enthalten automatisch den Swiss QR-Code (QR-Rechnung).


Gut zu wissen

  • Du kannst die Rechnung eines Abonnements direkt in den Kundendetails öffnen. Klicke dazu auf die Rechnungsnummer beim Abonnement. Um die Rechnungsnummer zu sehen, klicke beim Abonnement auf das «+» -Zeichen.
  • Auf der Rechnung erscheinen im Kopf- und Fussbereich das Druckdatum der Rechnung sowie die URL. Falls du wünschst, dass diese Bereiche auf der Rechnung nicht angezeigt werden, kannst du diese direkt im Drucken-Fenster unter Optionen entfernen (standardmässig, indem du die Kopf- und Fusszeilen ausblendest).
  • Für weitere Funktionen bezüglich Rechnungen und Finanzen empfehlen wir die Integration mit bexio: bexio Integration
  • Rechnungen, die mit bexio synchronisiert werden, sind grün gekennzeichnet in der Spalte «Rechnungsstatus». Ein Klick darauf führt dich direkt zur bexio-Rechnung.

Zahlungseinstellungen

  • Damit deine Kunden per Rechnung/ Überweisung bezahlen können, kannst du deine Bankverbindung angeben. Mehr dazu erfährst du hier: Bankverbindung angeben
  • Du kannst zusätzliche Informationen eingeben, die auf allen Rechnungen und Krankenkassenbestätigungen angezeigt werden: Zusatzinformationen für die Rechnung und Krankenkassenbestätigung eingeben
  • Offene Rechnungen werden nach dem Rechnungsdatum sortiert. Das Rechnungsdatum kann entweder auf das Kaufdatum oder auf den Beginn des Abonnements wie folgt eingestellt werden:
    • Klicke im Adminbereich auf «Mein Studio einrichten» - «Weitere Einstellungen» - «Zahlungseinstellungen».
    • Scrolle nach unten bis «Rechnungsdatum» und wähle die gewünschte Einstellung.
    • Klicke auf «Einstellungen speichern».
  • Zudem kannst du eine E-Mail-Adresse angeben, an welche eine Kopie der Rechnung versendet wird. 
    • Klicke im Adminbereich auf «Mein Studio einrichten» - «Weitere Einstellungen» - «Zahlungseinstellungen».
    • Scrolle nach unten zu «Erweiterte Rechnungseinstellungen» - «E-Mail für Kopie» und gib die gewünschte E-Mail-Adresse ein, an welche eine Rechnungskopie gesendet werden soll.
    • Klicke auf «Einstellungen speichern».
  • Es ist auch möglich, bei allfälliger Nicht-Bezahlung deiner Mitglieder automatisch Mahnungen auszustellen. Mehr dazu findest du hier: Automatisierte Mahnungen
  • Falls ein Mitglied seine Rechnungen nicht bezahlt, kannst du einstellen, dass sein Konto automatisch gesperrt wird: Automatische Kontosperrung bei Nichtzahlung


Ansichtsoptionen «Meine Finanzen»

  • Ansicht ändern: Wähle aus, welche Rechnungen angezeigt werden sollen:
    • Offene Rechnungen anzeigen: Alle offenen Rechnungen ansehen.
    • Gemahnte Rechnungen anzeigen: Alle gemahnten Rechnungen ansehen
    • Bezahlte Rechnungen anzeigen: Lass dir alle bezahlten Rechnungen anzeigen.
      Zusätzlich kannst du den gewünschten Zeitraum auswählen.
    • Alle Rechnungen anzeigen: Lass dir alle Rechnungen anzeigen.
      Zusätzlich kannst du den gewünschten Zeitraum auswählen.
  • Zeitraum: Wähle den Zeitraum aus, in dem die entsprechenden Rechnungen angezeigt werden sollen:
    Hinweis: nur bei «Bezahlte Rechnungen anzeigen» oder «Alle Rechnungen anzeigen» möglich.
    • Letzte 30 Tage
    • Letzte 7 Tage
    • Letzter Monat
    • Letzte Woche
    • Gestern
    • Heute
    • Benutzerdefiniert (wähle einen eigenen Zeitraum aus)
  • Zahlungsart: Filtere nach Zahlungsart: 
    • Alle
    • Barzahlung
    • Rechnung / Überweisung
    • Kreditkarte
    • TWINT
    • Kundenguthaben
  • Rechnungsversand: Zusätzlich kannst du nach Art des Rechnungsversands filtern:
    • Alle
    • Online per E-Mail
    • Offline (Kunde hat keine E-Mail)


Schritt-für-Schritt-Anleitung

Im Web

  • Klicke im Adminbereich auf «Meine Finanzen».
  • Hier siehst du alle Rechnungen und hast diverse Filterfunktionen. Zudem gibt es ein Suchfeld, wo du Mitglieder suchen kannst.
  • Mit einem Klick auf «Rechnungen auswählen» kannst du eine, mehrere oder alle Rechnungen gleichzeitig auswählen.
  • Nachdem du die gewünschten Rechnungen ausgewählt hast, klicke unten auf «Zahlungen erhalten».
  • Mit einem Klick auf das «+»-Zeichen kannst du dir alle Details zu einer spezifischen Rechnung anzeigen lassen.
  • Klicke bei einer Rechnung auf «Aktion», um sie zu bearbeiten.


Rechnungsoptionen

  • Begleichen: Du hast die Zahlung erhalten und kannst diese Rechnung damit als beglichen kennzeichnen.
  • Annullieren: Die Rechnung ist falsch bzw. nicht nötig und du annullierst diese daher.
  • Betrag ändern: Der Preis des Abonnements hat sich geändert, du kannst den Betrag der Rechnung anpassen.
  • Zahlungsart ändern: Ändere die Zahlungsart der Rechnung, bspw. von Barzahlung auf Kreditkarte.
  • Rechnungsdatum ändern: Hier kann das Rechnungsdatum sowie das Datum, bis wann die Rechnung bezahlt werden muss, geändert werden.
  • Teilzahlung erhalten: Trage hier den Betrag ein, den du bis jetzt für diese Rechnung erhalten hast.
    Hinweis: Du kannst jede Teilzahlung mit dem Datum des Zahlungseingangs eingeben. Es können pro Rechnung mehrere Teilzahlungen erfasst werden. Zudem hast du in der Rechnung eine Übersicht, wann und welcher Betrag einer Teilzahlung erhalten wurde.
  • Mahnung schicken: Schicke dem Rechnungsempfänger eine Mahnung per E-Mail.
  • Rechnung erneut schicken: Schicke die Rechnung erneut per E-Mail.
    Hinweis: Falls du SportsNow mit bexio verbunden hast, stehen dir die Funktionen «Mahnung schicken» sowie «Rechnung erneut schicken» nicht in SportsNow zur Verfügung, sondern direkt in bexio.
  • Rechnung drucken: Öffnet die Druckansicht der Rechnung.
  • Rechnung ohne Logo drucken: Öffnet die Druckansicht der Rechnung ohne Logo. Dies ist nützlich, falls du ein eigenes Druckpapier mit eigenem Logo verwenden möchtest.
  • Krankenkassenbestätigung drucken: Erstellt und öffnet die Krankenkassenbestätigung in der Druckansicht. Voraussetzung ist, dass die Rechnung bezahlt wurde.
  • Wiedereröffnen: Die Rechnung wieder eröffnen und als nicht bezahlt markiert.

Rechnungsoptionen mit bexio

  • Mit bexio synchronisieren: Falls die bexio-Integration aktiviert ist und eine Rechnung noch nicht mit bexio sychronisiert wird, kann mit dieser Funktion die Synchronisation für diese Rechnung gestartet werden. 
  • bexio-Synchronisation zurücksetzen: Entfernt die Synchronisation mit bexio für diese Rechnung. Bei Bedarf kann die Synchronisation mittels «Mit bexio synchronisieren» neu gestartet werden.