Qui peut utiliser cette fonction ?
- Administrateurs et instructeurs avec back office
- Premium MAX / Add-On « Des statistiques précieuses »
SportsNow permet à tes membres de coter ton studio directement depuis ta page SportsNow. Un avis comprend un nombre d'étoiles (de 1 à 5), un titre et un commentaire personnel.
Bon à savoir
- Seuls tes propres membres (les personnes qui sont enregistrées dans ton studio sous « Mes clients ») peuvent écrire un avis. Même les membres de ton équipe ne peuvent rédiger un avis que s'ils sont enregistrés en tant que membres (clients). Sinon, le bouton « Ecrire un avis » n'est pas affiché.
- Tu seras automatiquement averti lorsqu'un nouvel avis de client sera soumis.
- Par défaut, les avis des clients ne sont pas visibles publiquement. Tu peux décider des critiques que tu veux publier sur ta page SportsNow.
- Tu peux consulter les avis publiés sur ta page SportsNow sous la rubrique « Recommandations des clients ».
Étape-par-Étape
Sur le web
- Clique sur « Des statistiques précieuses » dans le domaine d'administrateur.
- Clique sur « Statistiques des clients ». Ici, tu peux voir tous les avis clients rédigés pour ton studio.
- Tu peux publier des notes clients en cliquant sur le bouton « Publier » de l'avis souhaité.
- Confirmez avec « OK » le message pop-up que tu veux vraiment publier cette critique.
- Pour masquer à nouveau une note, tu dois cliquer sur « Cacher ».
- Confirme avec « OK » le message pop-up indiquant que tu souhaites vraiment cacher cet avis.