SportsNow Support Center

Qui peut utiliser cette fonction ?

• Administrateurs
• FREE

SportsNow t'offre la possibilité de créer et de modifier de nouveaux cours dans ton emploi du temps. Selon le type de leçon, tu as différentes options à ta disposition. Dans ce tutoriel, tu apprendras, étape par étape, comment créer et modifier une nouvelle leçon et quels sont les paramètres disponibles.

Bon à savoir

• Chaque cours dispose de sa propre page de détails avec toutes les informations importantes sur le déroulement et la durée du cours. La page de détails peut être consultée sur ta page SportsNow via l'horaire ou le calendrier en direct en cliquant sur le nom de ton cours. De plus, chaque page détaillée possède son propre lien que tu peux partager directement avec tes membres.

Étape-par-Étape

Sur le web

• Clique dans le domaine d'administrateur sur « Configurer mon studio ».
• Dans la barre de progression, clique sur « Mon horaire ».
• Pour un nouveau cours, clique sur « Ajouter un cours ».
• Pour modifier un cours existant, clique sur « Action » - « Éditer ».
• Lorsque tu as terminé, clique sur « Créer un cours ».

Les types de cours expliqués :

• Un cours journalier est un cours (par exemple cycline chaque jour de 10 à 12 heures) qui a lieu une fois par jour à une heure fixe.
• Un cours hebdomadaire est un cours (par exemple le yoga le mardi de 18 à 19 heures) qui a lieu une fois par semaine à une heure fixe.
• Un cours bihebdomadaire est un cours (par exemple Pilates Flow le lundi de 9h à 10h une semaine sur deux) qui a lieu toutes les deux semaines, un jour donné et à une heure fixe.
• Un workshop est un événement ponctuel (par exemple un week-end pour s'entraîner) qui a lieu à une date ou une heure précise.
• Un rendez-vous individuel est un rendez-vous réservable (par exemple pour un entraînement personnel), qui peut être réservée par les membres dans un délai donné. Par exemple : l'entraînement personnel mentionné dure 45 minutes et tes membres peuvent réserver un tel entraînement chaque mardi et jeudi matin entre 9 et 12 heures. Tes membres ont donc différents créneaux horaires dans lesquels ils peuvent réserver une formation personnelle, le premier étant de 9h à 9 h 45.

• Nom : Saisis le nom du cours.
• Catégorie : Attribue le cours à une catégorie.
• Description : Ajoute une description pour que tes membres puissent se faire une meilleure idée du déroulement du cours. La description apparaît directement sur la page de détails.
• Image : Télécharge une photo de ton cours en cliquant sur «Sélectionner un fichier». Note qu'il doit s'agir d'un fichier .png ou .jpg pour que l'ajout fonctionne comme souhaité. L'image apparaît sur la page de détails de ton cours.
• Couleur : Choisis une couleur pour le cours. Le nom de ton cours s'affichera sur ta page SportsNow dans la couleur choisie.
• Date et heure : Règle la date de début et l'heure de début et de fin du cours.
• « Ce cours se répète à l'infini et n'a pas de date de fin » : Si le cours se répète indéfiniment, tu peux cocher cette option.
• Durée du rendez-vous (minutes) : définit la durée d'un rendez-vous.
• Niveau : Indique le niveau visé par ce cours. Tu peux choisir entre basique, intermédiaire et avancé.
• Lieu / salle : Où se déroule le cours ?
• Ce cours a lieu en dehors du studio.: Tu peux ainsi saisir l'adresse de l'endroit où le cours aura lieu.
• Places libres : Entre le nombre de places disponibles pour le cours.
• Indiquer toujours le nombre de places libres dans l'horaire.: Spécifie ici que le nombre de places libres doit toujours être affiché dans l'horaire.
• N'offre pas de liste d'attente pour ce cours : Coche cette case si tu ne veux pas proposer de liste d'attente pour ce cours. Cela peut être un avantage, par exemple, si tu veux que tes membres réservent un livestream au lieu d'être mis sur la liste d'attente pour une réservation sur place.
• Lien vers Livestream : Si tu proposes une diffusion en direct pour le cours, tu peux insérer le lien ici. Le lien est automatiquement communiqué à tous les participants à SportsNow avec une notification 30 minutes avant le début du cours.
• Cours hybride : Le client peut choisir, lors de la réservation, de participer sur place ou via livestream : Ainsi, tes membres peuvent décider eux-mêmes s'ils souhaitent être en ligne ou sur site.
• Informations complémentaires (public) : Saisie des informations supplémentaires sur les réservations publiques ici. Ces informations sont affichées sur le résumé avant la confirmation de la réservation et dans la confirmation de la réservation.
• Informations définitives sur la réservation (par exemple, code PIN) : Ici, tu peux, par exemple, entrer un code pour rejoindre ton livestream. Ces informations ne seront envoyées au membre avec la confirmation de réservation qu'une fois la réservation effectuée.
• Ce cours est gratuit et peut être réservé sans abonnement (par ex. journée Portes Ouvertes) : Si le cours peut être réservé sans abonnement, tu peux l'indiquer ici.
• Les clients peuvent consulter la liste des participants : Détermine si tes membres peuvent voir qui d'autre a réservé ce cours.
• Le cours n'aura lieu que s'il y a suffisamment de participants : Fixe un nombre minimum de participants et ce qui devrait arriver avec le cours s'il y a trop peu d'inscriptions. Tu peux trouver plus d'informations ici : Déterminer le nombre minimum de participants
• Système de cours : Si tu travailles avec le système de cours, tu peux spécifier ici à quel cours le nouveau cours est basé. Tu peux trouver plus d'informations ici : Système de cours 
• Mode de réservation : Entre ici comment le cours est réservée par le membre : 
  • Les clients réservent chaque leçon individuellement : Le membre réserve chaque leçon individuellement, c'est-à-dire chaque leçon à laquelle il souhaite assister.
  • Le client réserve ses cours d'un seul coup : Le membre est automatiquement inscrit à toutes les leçons à venir lorsqu'il réserve ce cours pour la première fois (tant que l'abonnement est valable). Ce mode est souvent utilisé en relation avec des places fixes. Voir aussi : Cours avec places fixes
    Note : Le mode de réservation n'est pertinent que du point de vue du membre, autrement dit si le membre affiche le taux de change de manière indépendante. Lorsqu'un abonnement est vendu, le studio peut choisir librement les leçons correspondantes à réserver pour le membre.
  • Ce cours ne peut pas être réservé : Le système de réservation est désactivé pour ce cours, autrement dit qu'il ne sert qu'à des fins d'information.
• Délais de réservation : Jusqu'à quand est-il possible de s'inscrire à ce cours ? Le cours peut être réservée par tes membres jusqu'à la date limite d'inscription avant le début de la classe. Exemple : Le cours de yoga commence le lundi à 18 heures, le délai de réservation est fixé à 2 heures. Tes membres peuvent donc réserver le cours jusqu'à 16 heures avant la fermeture des inscriptions à la classe. Tu as également la possibilité de créer un cours sans délai de réservation. Dans ce cas, le cours peut être réservé jusqu'à sa fin.
• Délai d'annulation : Jusqu'à quand peux-tu te désinscrire pour ce cours ?
• L'ouverture des réservations : De quand peux-tu t'inscrire à ce cours ? Par défaut, le début de l'enregistrement est ouvert, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de limite au nombre d'heures de réservation à l'avance. Par exemple, il est possible de limiter le temps maximum que ce cours peut être réservée 24 heures à l'avance.
• Publier les rendez-vous et activer la réservation en ligne. Le client peut prendre des rendez-vous en ligne de manière indépendante. : Tu permets ainsi à tes membres de prendre des rendez-vous en ligne de manière indépendante.
• Ajuster la grille de rendez-vous de manière dynamique si des réservations ont été créées avec une fenêtre de temps manuelle ou une durée de rendez-vous manuelle : Coche ici si tu veux que, lors de la réservation individuelle d'un rendez-vous, le prochain rendez-vous libre commence automatiquement à la suite d'une réservation manuelle, autrement dit une réservation avec une plage horaire manuelle ou une durée de rendez-vous manuelle.
  Exemple :  une réservation a été inscrite manuellement pour 08:00 - 09:15 (15 minutes de plus), au lieu de 08:00 - 09:00 habituellement. Par défaut, le prochain rendez-vous commencerait à 09:00. Avec une coche, c'est-à-dire avec une grille de rendez-vous dynamique, le prochain rendez-vous commencerait déjà à 09:15.
• Groupes de membres : Précise ici si seul un certain groupe de membres peut réserver ce cours.
• Qui est responsable pour ce cours ? : Entre ici l'instructeur. Le nom de la personne responsable est affiché dans l'horaire. Si plus d'une personne est responsable du cours, le nom "Team" sera affiché dans l'horaire, autrement dit que chaque personne ne sera pas listée individuellement.