Wer kann diese Funktion benutzen?
- Administratoren und Instruktoren + Back office
- Premium MAX / Add-On «Bewertungssystem»
SportsNow bietet dir die Möglichkeit, ein Bewertungssystem für deine Stunden einzusetzen. Dadurch können deine Mitglieder ihre besuchten Stunden bewerten. Stundenbewertungen sind ein wichtiges Feedback für Studios, um zu erfahren, wie sie ihre Stunden aus der Sicht der Mitglieder noch besser machen können.
Gut zu wissen
- Falls ein Mitglied keine Bewertung abgeben möchte, kann beim Bewertungsfenster auf «Diesmal nicht» gedrückt werden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Bewertungssystem einrichten
Im Web
- Klicke im Adminbereich auf «Mein Studio einrichten» - «Weitere Einstellungen» - «Buchungseinstellungen».
- Suche das Kästchen «Bewertungssystem aktivieren: Der Kunde kann seine besuchten Stunden und Workshops anonym bewerten.» und setze ein Häkchen.
- Wenn du fertig bist, klicke auf «Einstellungen speichern».
Stundenbewertungen ansehen
Im Web
- Klicke im Adminbereich auf «Wertvolle Statistiken».
- Klicke dazu auf «Stunden-Bewertungen».
- Du findest nun alle eingegangen Bewertungen und kannst dir einen Überblick verschaffen, welche Stunden gut ankommen und welche weniger.